Tout passage média a des enjeux importants : pour l' entreprise et sa réputation, bien sûr, mais aussi pour le moral des collaborateurs, la perception du marché, les relations avec les collectivités locales, les fournisseurs et la perception de l'entreprise en matière de RSE. Et bien entendu pour le dirigeant lui-même et sa carrière.

Il est donc essentiel pour les top managers de réaliser l'importance de leur communication médiatique et les impacts qu'ont leurs passages médias sur leur écosystème professionnel, pour bien sûr développer les compétences nécessaires à la réussite de ces passages en médias.

Voici quelques exemples d'impacts possibles d'un passage en médias.

Image de marque

Un passage médiatique réussi peut améliorer l'image de marque de l'entreprise et du dirigeant. Ce qui renforce la crédibilité et par suite  la confiance des clients, des partenaires commerciaux et des investisseurs. En revanche, un passage médiatique moyen ou désastreux endommagera l'image de marque de l'entreprise et de son dirigeant, entraînant une perte de confiance générale et une baisse de la valeur de l'entreprise.

Relations publiques

Un passage médiatique réussi peut renforcer les actions de relations publiques de l'entreprise en  améliorant positivement  sa visibilité auprès du public. Inversement, un passage médiatique désastreux endommagera à coup sûr la réputation de l'entreprise auprès du public et nuira à son attractivité (acquérir de nouveaux clients et conserver les clients existants).

Influence sur les marchés

Une communication claire, transparente et positive renforcera  la perception positive de l'entreprise par le marché. Inversement , une communication médias maladroite, ambiguë ou négative nuira à la perception de l'entreprise et à sa réputation auprès des clients, partenaires commerciaux et concurrents. On peut aussi craindre  une chute des actions de l'entreprise, une baisse de sa valorisation et partant une perte de confiance des investisseurs.

Confiance des investisseurs

Les investisseurs sont très  sensibles à la communication médiatique d'un top manager, car elle peut influencer la confiance générale dans la direction de l'entreprise. Des interviews réussies renforcent donc la confiance des investisseurs et favorisent la stabilité financière de l'entreprise. A l'inverse, des interviews de top managers désastreuses suscitent des inquiétudes et entraînent une baisse de la confiance des investisseurs.

RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

La communication médiatique d'un top manager peut également impacter la perception de l'entreprise en matière de RSE. Comment le top manager aborde les questions sensibles de durabilité, d'éthique, d'environnement, de gouvernance et d'impact social lors de ses passages médiatiques a un impact direct sur la perception de l'entreprise en matière de RSE. Des interviews cohérentes, transparentes et positives sur les actions de l'entreprise en RSE renforcent sa crédibilité et son engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale. Inversement, des interviews mal gérées, contradictoires ou controversées susciteront à coup sûr  des critiques et des doutes sur l'engagement RSE de l'entreprise    .

Relations avec les collectivités locales

La communication médiatique d'un top manager aura un impact direct sur les relations de son entreprise avec les collectivités locales, notamment les autorité , les associations et les habitants. Des interviews réussies, où le top manager présente avec impact et proximité les actions positives de son entreprise vis-à-vis de la communauté locale, renforcer instantanément la relation de confiance avec les collectivités locales. Elles favorisent  une image positive de l'entreprise dans la région. En revanche, des interviews mal gérées ou controversées entraînent  des tensions, des critiques et ont des répercussions négatives directes et instantanées sur la relation de l'entreprise avec les collectivités locales.

Relations avec les fournisseurs

La communication médiatique d'un top manager peut également avoir un impact sur les relations avec les fournisseurs de l'entreprise. Des interviews positives, où le top manager sait mettre en avant les partenariats et la collaboration avec les fournisseurs, renforcent la confiance et la relation avec ceux-ci , favorisant ainsi des relations commerciales durables et mutuellement bénéfiques. En revanche, des interviews négatives ou controversées suscitent des doutes ou des inquiétudes chez les fournisseurs, entraînant des conséquences immédiates sur la relation commerciale et la performance de l'entreprise.

Leadership et gestion

Un passage médiatique réussi renforce le leadership et la capacité de gestion du dirigeant. Ce succès démontre en effet sa capacité à communiquer efficacement et à inspirer confiance. A l'inverse, un passage médiatique désastreux met en doute sa capacité à diriger l'entreprise et à savoir prendre des décisions difficiles en temps de crise.

Moral des collaborateurs

Les collaborateurs d'une entreprise sont influencés par la communication médiatique de leur top management . Des interviews réussies et une communication positive renforcent le moral des collaborateurs, leur donnant confiance dans la direction de l'entreprise, augmentant leur fierté de faire partie de celle-ci. En revanche, des interviews mal gérées ou controversées sèmeront le doute et l'incertitude,  entraînant immédiatement une baisse de morale chez les collaborateurs.

Carrière du top manager

La façon dont un top manager se comporte lors de ses passages médiatiques a un impact direct sur sa carrière. Des performances médiatiques réussies renforcent sa réputation et sa crédibilité    , ouvrent de nouvelles opportunités professionnelles et favorisent sa progression de carrière. Inversement, des performances médiatiques négatives entraînent des conséquences néfastes pour sa carrière , notamment des critiques personnelles, des pertes de confiance et des répercussions sur sa réputation professionnelle.

Gestion de crise

En cas de crise, un passage médiatique prend toute sa dimension, pour le meilleur comme pour le pire ! S'il est réussi, il permet de    gérer la crise de manière professionnelle et de  minimiser les dégâts. Inversement,  un passage médiatique moyen, voire désastreux, aggrave  instantanément la situation et compromet la capacité de l'entreprise à sortir de cette crise  .